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Häufig gestellte Fragen

Guthaben wird verwendet, um Dateien auf der Plattform zu verarbeiten. Jedes hochgeladene Bild, PDF oder Dokument verbraucht Guthaben basierend auf dem Tool. Jeder einzelne Plan enthält ein festes Guthaben. Details finden Sie oben in der Tabelle 'Pläne & Funktionen vergleichen'.

Nein, das bereitgestellte Guthaben wird zu Beginn jedes Abrechnungszyklus zurückgesetzt. Ungenutztes Guthaben wird nicht auf den nächsten Monat übertragen.

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden.

Ja, eine eingeschränkte kostenlose Version für die Basisnutzung ist verfügbar. Bezahlte Pläne schalten höhere Limits, schnellere Verarbeitung und Zugriff auf Premium-Tools frei.

Überhaupt nicht, die Preisgestaltung ist transparent. Ihnen wird nur der von Ihnen gewählte Plan berechnet.

Ja. Sie können auf Ihr Pro-Konto zugreifen und Ihren Plan von jedem Gerät aus nutzen, indem Sie sich einfach einloggen.

API-Pläne ermöglichen es Entwicklern und Unternehmen, OCR- und Dateikonvertierungsfunktionen direkt in ihre eigenen Anwendungen, Workflows oder Websites zu integrieren.

Rückerstattungsanträge werden gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Voraussetzungen und Bedingungen sind klar auf der Seite 'Rückerstattungsrichtlinie' erklärt.

Ja. Alles Guthaben wird von allen im Plan enthaltenen Tools gemeinsam genutzt. Details finden Sie oben in der Tabelle 'Pläne & Funktionen vergleichen'.

Sobald Ihr Guthaben aufgebraucht ist, wird die Verarbeitung pausiert, bis das Guthaben im nächsten Abrechnungszyklus erneuert wird oder Sie Ihren Plan upgraden.

Ja, API-Anfragen verbrauchen ebenfalls das genannte Guthaben pro Anfrage. Sie können die Details in der Tabelle 'Pläne & Funktionen vergleichen' einsehen.

Nein. Wenn Sie eine Test-API wünschen, müssen Sie unser Support-Team kontaktieren, um Möglichkeiten zu besprechen.

Ja. Alle API-Anfragen werden über sichere Verbindungen verarbeitet, und die verarbeiteten Dateien werden nicht dauerhaft gespeichert.

Ja. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie uns kontaktieren.

Sie können sich über die Kontaktseite an unser Support-Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.