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Domande frequenti

I crediti vengono utilizzati per elaborare i file sulla nostra piattaforma. Ogni immagine, PDF o documento caricato consuma crediti a seconda dello strumento. Tutti i piani includono un numero fisso di crediti. Puoi trovare maggiori dettagli nella tabella comparativa dei piani e delle funzionalità sopra riportata.

No, i crediti assegnati vengono azzerati all'inizio di ogni ciclo di fatturazione. I crediti non utilizzati non vengono trasferiti al mese successivo.

Sì, puoi aggiornare o declassare il tuo piano in qualsiasi momento.

Sì, offriamo una versione gratuita limitata per l'uso di base. I piani a pagamento offrono limiti più elevati, elaborazione più rapida e accesso agli strumenti Premium.

Assolutamente no. I nostri prezzi sono trasparenti e ti verrà addebitato solo l'importo relativo al piano scelto.

Sì, ti basta effettuare l'accesso per utilizzare il tuo account Pro e il relativo piano su qualsiasi dispositivo.

I piani API consentono a sviluppatori e aziende di integrare le funzionalità di OCR e conversione file direttamente nelle proprie applicazioni, flussi di lavoro o siti web.

Le richieste di rimborso vengono gestite correttamente in base alla nostra Politica sui Rimborsi. I requisiti e le condizioni sono spiegati chiaramente nella pagina Politica sui Rimborsi.

Sì, tutti i crediti sono condivisi tra tutti gli strumenti inclusi nel piano. Puoi controllare i dettagli nella tabella comparativa sopra riportata.

Una volta esauriti i crediti assegnati, l'elaborazione verrà sospesa fino al rinnovo dei crediti nel ciclo di fatturazione successivo o fino all'aggiornamento del piano.

Sì, anche le richieste API consumano i suddetti crediti/richieste. Puoi verificarlo facilmente nella tabella comparativa dei piani e delle funzionalità sopra riportata.

No, se desideri un'API di prova, devi contattare il nostro team di supporto per discuterne la fattibilità.

Sì, tutte le richieste API vengono elaborate tramite connessioni sicure e i file elaborati non vengono archiviati in modo permanente.

Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento contattandoci.

Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team di supporto tramite la nostra pagina dei contatti.