Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 17 августа 2025 г.

Добро пожаловать на OCR.ac. Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы стремимся её защищать. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, какую информацию мы собираем, как мы её используем, как мы её защищаем и какие возможности у вас есть в отношении ваших персональных данных.

Используя OCR.ac, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование наших услуг. Узнайте больше о нас и нашей миссии.

Согласие

Посещая или используя OCR.ac, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Это включает обработку ваших файлов исключительно с целью предоставления услуг OCR.

Информация, которую мы собираем

Когда вы используете OCR.ac, мы можем собирать следующие виды информации:

1. Персональная информация –
   Для использования наших услуг не требуется регистрация, авторизация или вход в систему. Однако, если вы добровольно предоставляете персональные данные, такие как ваше имя, адрес электронной почты или контактную информацию, через страницу «Связаться с нами» или каналы поддержки клиентов, мы можем собирать и хранить эту информацию исключительно для ответа на ваш запрос.
2. Данные об использовании:
   Мы автоматически собираем неперсонифицированную информацию о вашем взаимодействии с нашим веб-сайтом. Это может включать посещённые страницы, время, проведённое на сайте, характер кликов, поисковые запросы, а также веб-сайты или ссылки, по которым вы перешли на OCR.ac. Это помогает нам улучшить производительность сайта, удобство использования и функциональность.
3. Данные о файлах:
   Вы можете загружать изображения, отсканированные документы или PDF-файлы для извлечения текста. Эти файлы обрабатываются автоматически и не хранятся постоянно на наших серверах. После завершения процесса извлечения файлы удаляются в течение короткого периода времени для защиты вашей конфиденциальности.
4. Техническая информация:
   Мы можем собирать технические данные, такие как тип вашего браузера, IP-адрес, тип устройства, разрешение экрана и операционная система. Эта информация используется для аналитики, устранения неполадок и оптимизации совместимости сайта с различными устройствами и браузерами.
5. Файлы cookie и технологии отслеживания –
   Мы можем использовать файлы cookie, пиксели или аналогичные технологии для улучшения вашего опыта работы в браузере, запоминания предпочтений и анализа тенденций трафика. Вы можете управлять файлами cookie или отключать их в настройках браузера.
6. Отсутствие данных об учётной записи или подписке –
   Поскольку OCR.ac не предлагает профессиональные тарифные планы, платные подписки или какие-либо функции, связанные с учётной записью, мы не собираем платную информацию, пароли или какие-либо учётные данные пользователей.
7. Не требуется установка –
   OCR.ac – это полностью веб-инструмент, который не собирает данные о хранилище устройства или установке приложений, гарантируя, что вы можете использовать его непосредственно через браузер без загрузки программного обеспечения.

Как мы используем вашу информацию?

Мы используем вашу информацию исключительно для предоставления и улучшения наших услуг. Это включает в себя:

• Предоставление и улучшение наших услуг OCR – обеспечение точного извлечения текста из загруженных вами файлов.
• Обработка и возврат извлечённого текста из ваших файлов – предоставление результатов в запрошенном вами формате.
• Поддержание и повышение производительности веб-сайта – оптимизация скорости, надёжности и общего качества обслуживания.
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности — защита нашей платформы и пользователей от несанкционированного доступа, злоупотреблений и вредоносных действий.
• Ответы на ваши запросы и запросы в службу поддержки — предоставление оперативной помощи при каждом обращении к нам.
• Анализ тенденций и использования — понимание того, как используется наш сервис, для улучшения и внедрения полезных новых функций.
• Обеспечение соответствия юридическим требованиям — выполнение любых обязательств в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.

Мы хотим заявить ясно: мы никогда не будем продавать, сдавать в аренду или передавать вашу личную информацию третьим лицам в маркетинговых или любых других целях.

Лог-файлы

Как и большинство онлайн-сервисов, OCR.ac использует лог-файлы для обеспечения работы и обслуживания платформы. Эти журналы собирают такую ​​информацию, как ваш IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдер (ISP), страницы перехода и выхода, метки даты и времени, а иногда и количество кликов. Эта информация используется для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания перемещений пользователей по сайту и сбора общих демографических данных.

Мы также можем использовать данные журналов для обнаружения и предотвращения подозрительной активности, диагностики технических проблем и обеспечения безопасности и целостности наших сервисов. Эти данные никогда не связываются с какой-либо персонально идентифицируемой информацией и хранятся только в течение срока, необходимого для операционных и юридических целей.

Насколько безопасна моя информация?

В OCR.ac защита вашей информации является нашим главным приоритетом. Мы внедряем многоуровневую систему безопасности, чтобы гарантировать конфиденциальность и сохранность ваших данных. Все данные, передаваемые между вашим устройством и нашими серверами, шифруются с использованием технологии SSL (Secure Socket Layer), которая защищает ваше соединение от перехвата или несанкционированного доступа.

Помимо шифрования, мы используем отраслевые стандартные протоколы безопасности и передовые практики, включая регулярные аудиты безопасности, межсетевые экраны и средства контроля доступа, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, изменение или раскрытие вашей информации. Наша команда постоянно отслеживает потенциальные уязвимости и оперативно реагирует на любые инциденты безопасности, обеспечивая безопасную среду для всех пользователей.

Кроме того, мы строго соблюдаем правила защиты данных и передовые практики обеспечения конфиденциальности, гарантируя ответственное и уважительное обращение с вашей информацией. Хотя ни одна онлайн-система не может быть полностью защищена от рисков, мы стремимся предоставить одну из самых безопасных платформ для ваших задач OCR.

Как мы обрабатываем ваши файлы?

Мы понимаем, что загруженные вами файлы могут содержать конфиденциальную или личную информацию, и относимся к ним с максимальной осторожностью и конфиденциальностью.

• Безопасная обработка: Все файлы, загружаемые вами на OCR.ac, обрабатываются безопасно по зашифрованным каналам. Доступ к вашим данным осуществляется только для выполнения запрошенных операций OCR, и они никогда не передаются неавторизованным лицам.
• Временное хранение: Файлы временно хранятся на наших серверах исключительно в течение времени, необходимого для завершения процесса извлечения OCR. После завершения процесса ваши файлы автоматически и безвозвратно удаляются из наших систем в течение короткого, заранее определенного периода времени для обеспечения вашей конфиденциальности.
• Запрет на вторичное использование: Мы не используем ваши загруженные файлы или извлеченный текст ни для каких целей, кроме предоставления вам услуги OCR. Это означает, что ваши файлы никогда не используются для обучения искусственного интеллекта, маркетинга, рекламы или любой другой не связанной с этим деятельности.
• Контроль пользователей: Поскольку нам не требуются учетные записи или вход в систему, вы сохраняете полный контроль над своими файлами и данными. Файлы не хранятся сверх необходимого, и вы можете загружать любое количество файлов, не беспокоясь о долгосрочном хранении или отслеживании.

Мы стремимся предоставлять безопасный, конфиденциальный и прозрачный сервис, который уважает ваши данные и гарантирует обработку вашей информации с соблюдением высочайших стандартов безопасности и целостности.

Будем ли мы делиться вашей информацией с кем-либо?

Мы понимаем, насколько важна ваша конфиденциальность, и хотим заверить вас, что с вашей личной информацией и загруженными файлами мы обращаемся с максимальной осторожностью. Мы будем делиться вашей информацией только в следующих ограниченных и контролируемых случаях:

• Юридические требования
  В определенных ситуациях мы можем быть юридически обязаны раскрыть вашу информацию, если этого требует закон, повестка, постановление суда или государственное расследование. Это необходимо для соблюдения юридических процедур или защиты прав, собственности или безопасности OCR.ac, его пользователей или других лиц. Мы строго ограничиваем такое раскрытие только тем, что юридически необходимо.
• Поставщики услуг и партнёры
  Для эффективной работы OCR.ac мы полагаемся на проверенных сторонних поставщиков услуг, которые предоставляют хостинг, обработку данных, безопасность, аналитику и поддержку клиентов. Эти партнёры получают только информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей, и обязаны по договору соблюдать строгую конфиденциальность и использовать ваши данные исключительно в целях, связанных с OCR.ac.
• Передача бизнеса
  В маловероятном случае слияния, поглощения, продажи активов или реорганизации OCR.ac ваша информация может быть передана приобретающей компании в составе бизнес-активов. В этом случае мы уведомим вас о любых изменениях в правах собственности или контроле над вашей личной информацией.
• Запрет на рекламу и маркетинг
  Важно отметить, что мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные или загруженные файлы рекламодателям, маркетологам или другим третьим лицам в рекламных целях. Ваша информация никогда не используется для незапрошенных маркетинговых кампаний.

Ваша конфиденциальность и доверие являются нашими главными приоритетами, и любая передача вашей информации осуществляется с большой осторожностью и прозрачностью.

Используем ли мы файлы cookie или инструменты отслеживания?

Да, OCR.ac использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения и персонализации вашего опыта использования нашего сайта. Вот как это сделать:

• Запоминание ваших предпочтений
  Файлы cookie помогают нам сохранять ваши настройки и предпочтения, чтобы вам не приходилось сбрасывать их при каждом посещении. Это включает в себя такие данные, как выбор языка или настройки интерфейса, что делает ваш опыт использования более плавным и удобным.
• Анализ производительности и использования сайта
  Мы используем файлы cookie и инструменты отслеживания для сбора анонимных данных о том, как пользователи взаимодействуют с OCR.ac. Это включает в себя такую ​​информацию, как посещенные страницы, время, проведенное на сайте, и сообщения об ошибках. Эти данные позволяют нам выявлять проблемы, улучшать функциональность сайта и оптимизировать производительность.
• Улучшение вашего опыта просмотра
  Технологии отслеживания обеспечивают такие функции, как ускоренная загрузка и персонализированные предложения контента на основе ваших взаимодействий. Они также помогают нам обнаруживать и предотвращать мошенническую или вредоносную активность, обеспечивая безопасность нашей платформы.

Управление файлами cookie

Вы можете контролировать и управлять файлами cookie через настройки браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie; Однако отключение файлов cookie может повлиять на работу OCR.ac или ограничить доступ к определенным функциям. Для оптимальной работы мы рекомендуем не отключать файлы cookie при просмотре нашего сайта.

Если у вас есть вопросы по поводу файлов cookie или отслеживания, свяжитесь с нами через страницу «Связаться с нами».

Как долго мы храним вашу информацию?

В OCR.ac мы ценим вашу конфиденциальность и обязуемся хранить вашу информацию только столько, сколько необходимо для предоставления вам наших услуг и соблюдения юридических обязательств. Ниже приведено подробное описание наших правил хранения данных:

• Персональная информация
  Любые персональные данные, которые вы предоставляете нам добровольно, такие как ваше имя, адрес электронной почты или сообщения, отправленные через форму «Связаться с нами», хранятся только столько, сколько необходимо для достижения цели, для которой они были собраны. Например, мы храним ваши контактные данные только для ответа на ваши запросы или обращения в службу поддержки. После достижения этой цели, если нет юридических требований хранить их дольше, мы безопасно удаляем или анонимизируем эти данные.
• Загруженные файлы
  Файлы, загружаемые вами для выполнения задач OCR, включая изображения и документы, временно хранятся на наших защищенных серверах только в течение всего периода обработки. После завершения процесса OCR и получения вами извлеченного текста эти файлы автоматически удаляются для защиты вашей конфиденциальности и безопасности. Мы никогда не храним ваши файлы дольше, чем необходимо, и не используем их в каких-либо других целях, таких как обучение или маркетинг.
• Данные журнала
  Файлы журнала, такие как IP-адреса, данные браузера и данные об использовании, хранятся в течение ограниченного периода времени исключительно для целей аналитики сайта, повышения производительности сервиса и мониторинга безопасности (включая выявление потенциального мошенничества или злоупотреблений). По истечении этого срока хранения данные журнала либо надежно удаляются, либо анонимизируются для удаления персонально идентифицируемой информации.

Мы регулярно пересматриваем наши политики хранения данных, чтобы убедиться в их соответствии отраслевым стандартам и применимому законодательству.

Ваши права на конфиденциальность

У вас есть важные права в отношении вашей личной информации, хранящейся в OCR.ac. Эти права позволяют вам контролировать свои данные и порядок их обработки. В частности, у вас есть право на:

• Доступ к вашим данным
  Вы можете запросить копию собранной нами личной информации о вас. Это позволит вам понять, какие данные мы храним и как их используем.
• Запрос на исправление
  Если вы считаете, что какая-либо ваша личная информация является неточной, устаревшей или неполной, вы можете запросить её исправление или обновление.
• Запрос на удаление
  Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные в соответствии с любыми юридическими или договорными обязательствами, которые требуют от нас сохранения определённой информации. Например, данные, связанные с финансовыми транзакциями, могут храниться для целей налогообложения или аудита.
• Отзыв согласия
  Если вы ранее дали согласие на определённое использование ваших данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. После отзыва мы прекратим обработку ваших данных в этих целях, при условии отсутствия у нас других законных оснований для продолжения обработки.
• Возражение против обработки
  В некоторых случаях вы можете возразить против обработки вашей личной информации, особенно если она обрабатывается для прямого маркетинга или профилирования.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав или запросить информацию о ваших персональных данных, свяжитесь с нами через специальную страницу. Мы стремимся оперативно и прозрачно отвечать на все запросы.

Функции «Не отслеживать»

Некоторые веб-браузеры предлагают функцию «Не отслеживать» (DNT), которая позволяет пользователям сообщать веб-сайтам о том, что они не хотят, чтобы их действия отслеживались. Однако интерпретация и применение сигналов DNT существенно различаются в зависимости от веб-сайтов и поставщиков услуг.

В OCR.ac, уважая ваше стремление к конфиденциальности, мы в настоящее время не реагируем автоматически на сигналы «Не отслеживать» от браузеров. Это связано с тем, что стандарт DNT пока не принят и не регулируется в интернете.

Тем не менее, важно подчеркнуть, что OCR.ac не занимается межсайтовым отслеживанием и не использует поведенческий таргетинг на основе вашей активности в браузере, за исключением случаев, необходимых для работы и улучшения наших собственных сервисов. Мы не передаем данные о вашем просмотре сторонним рекламодателям или отслеживающим сетям.

Если вы хотите ограничить отслеживание на своем устройстве, вы можете настроить параметры конфиденциальности браузера или использовать расширения для обеспечения конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с документацией к вашему браузеру, чтобы получить подробную информацию об управлении этими функциями.

Расположение серверов Портала

Ваши данные и файлы, обрабатываемые через OCR.ac, могут храниться и обрабатываться в защищенных центрах обработки данных, расположенных в различных странах, где у нас есть операционные мощности. Поскольку наши услуги являются глобальными, информация может передаваться через границы по мере необходимости для эффективной реализации наших решений OCR.

Используя OCR.ac, вы подтверждаете и соглашаетесь на передачу, хранение и обработку ваших данных в этих центрах. Мы гарантируем, что вся такая передача данных соответствует применимым законам о защите данных и осуществляется с соблюдением самых высоких стандартов безопасности и конфиденциальности.

OCR.ac сохраняет за собой исключительное право определять местоположение серверов и хранилищ данных, используемых для предоставления и поддержки наших услуг, с целью оптимизации производительности, безопасности и соблюдения нормативных требований.

Ссылки на другие сайты

При использовании OCR.ac вы можете столкнуться со ссылками, ведущими на сторонние веб-сайты, сервисы или ресурсы. Эти внешние сайты не находятся под нашим контролем, и мы не несем ответственности за их содержание, политику конфиденциальности или то, как они собирают и используют вашу информацию.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования любых сторонних сайтов, которые вы посещаете по ссылкам на нашей платформе, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию. Переход по этим ссылкам и использование сторонних сайтов осуществляется на ваш страх и риск, и OCR.ac не несет никакой ответственности за действия этих внешних сайтов.

Мы предоставляем эти ссылки исключительно для вашего удобства и не одобряем и не гарантируем безопасность, защищенность или конфиденциальность таких третьих лиц.

Политика конфиденциальности третьих лиц

Наша Политика конфиденциальности регулирует сбор и использование данных только на OCR.ac. Однако наш сайт или сервисы могут интегрироваться со сторонними поставщиками услуг, рекламодателями или партнерами или отображать их контент. Эти третьи лица могут собирать информацию о вас с помощью собственных инструментов или технологий отслеживания при вашем взаимодействии с ними.

Поскольку эти третьи лица действуют независимо, их политика конфиденциальности и политика обработки данных отличаются от наших. Мы не контролируем, не одобряем и не несем ответственности за то, как сторонние организации собирают, хранят или используют ваши данные.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних сервисов или рекламодателей, с которыми вы взаимодействуете через OCR.ac. Это гарантирует вам полную информированность о том, как ваша информация обрабатывается за пределами нашей платформы.

Права на конфиденциальность в соответствии с CCPA (Не продавайте мою личную информацию)

Если вы являетесь жителем Калифорнии, у вас есть определенные права в соответствии с Законом штата Калифорния о защите прав потребителей (CCPA). Эти права предназначены для того, чтобы предоставить вам больший контроль над сбором, использованием и передачей вашей личной информации. В частности, у вас есть право:

• Запрос на раскрытие информации: Вы можете запросить раскрытие категорий и конкретных фрагментов личной информации, которые мы собрали о вас за последние 12 месяцев. Это обеспечивает вам полную прозрачность в отношении того, какие данные мы храним.
• Запрос на удаление информации: Вы имеете право запросить удаление любой личной информации, которую мы собрали о вас, за некоторыми исключениями, такими как информация, необходимая для совершения транзакций или соблюдения юридических обязательств.
• Запрос на отказ от продажи информации: Вы можете запросить запрет на продажу вашей личной информации третьим лицам. Важно отметить, что OCR.ac никому не продаёт ваши персональные данные. Тем не менее, это право включено в соглашение в целях соблюдения стандартов CCPA и для того, чтобы заверить вас в нашей приверженности конфиденциальности.

Права на защиту данных в соответствии с GDPR

Если вы проживаете в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть ряд прав в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), которые предоставляют вам более широкий контроль над вашими персональными данными:

• Право на доступ: Вы можете запросить копию хранящихся у нас персональных данных о вас, чтобы понимать, какая информация обрабатывается и как.
• Право на исправление: Если вы считаете, что какая-либо ваша персональная информация неточна или неполна, вы имеете право попросить нас исправить или обновить ее.
• Право на удаление («Право быть забытым»): Вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, таких как соблюдение нормативных требований.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать от нас ограничить использование ваших данных, например, на время разрешения спора о точности данных.
• Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга или в других законных целях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передавать их другому контролеру данных по своему усмотрению.

Подробнее о ваших правах см. в наших Условиях обслуживания.

Информация о детях

Защита конфиденциальности детей особенно важна. OCR.ac сознательно не собирает, не хранит и не обрабатывает персональные данные детей младше 13 лет. Мы не предлагаем услуги, предназначенные специально для детей.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами. После проверки мы незамедлительно удалим персональные данные ребенка из наших систем. Это поможет обеспечить соблюдение таких законов, как Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) и аналогичных нормативных актов по всему миру.

Для пользователей ЕЭЗ

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, мы гарантируем, что любая обработка ваших персональных данных полностью соответствует принципам GDPR. Это включает в себя обеспечение точности данных, ограничение срока хранения и защиту ваших данных.

Мы уважаем ваши права на конфиденциальность как пользователя из ЕЭЗ и внедрили соответствующие меры безопасности и защиты данных для соблюдения этих прав на протяжении всего вашего взаимодействия с OCR.ac. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно ваших прав на конфиденциальность данных как пользователя из ЕЭЗ, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, таких как предоставление и улучшение услуг OCR.ac, соблюдение юридических обязательств, разрешение споров и обеспечение соблюдения соглашений.

В частности:

• Загруженные файлы автоматически удаляются вскоре после обработки для защиты вашей конфиденциальности.
• Данные журналов и информация об использовании могут храниться в течение ограниченного времени для обслуживания сайта, аналитики и обеспечения безопасности, но анонимизируются или удаляются, когда они больше не нужны.
• Персональная информация, полученная при прямом контакте (например, электронные письма или запросы), хранится только в течение срока, необходимого для ответа и оказания поддержки, если вы не запросите удаление ранее.

Когда ваши данные больше не нужны, мы надежно удаляем или анонимизируем их, чтобы предотвратить несанкционированный доступ или использование.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших методах работы, требованиях законодательства или улучшениях наших сервисов.

При внесении изменений мы:

• Обновляем дату «Последнего обновления» в верхней части этой страницы.
• Опубликуем здесь обновленную Политику конфиденциальности, чтобы вам было легче с ней ознакомиться.
• Уведомим пользователей о существенных изменениях в случаях, предусмотренных законом, или по нашим каналам связи.

Мы рекомендуем вам регулярно посещать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию. Продолжение использования вами OCR.ac после обновлений означает согласие с пересмотренными условиями.

Как связаться с нами по поводу настоящей Политики конфиденциальности

Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или запросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, вашими персональными данными или вашими правами на конфиденциальность, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Вы можете связаться с нашей командой по защите конфиденциальности через страницу «Связаться с нами».